无法正常使用电子资源的原因较复杂，可能的情况有：数据库自身故障，网络

故障、用户使用方式不当等，，为了便于收集用户的故障信息，判断故障原因，尽

早解决问题，请您在无法正常使用电子资源时，下载填写“电子资源使用问题报告

”，并以附件方式发送到图书馆Email：529936194@qq.com